隐私政策

生效日期:2026-08-17 | 本政策说明 Qountless 如何处理你的数据。我们坚持「本地优先」。

1. 谁在处理你的数据

Qountless(本政策的「我们」)是本产品与官网的个人数据控制者。联系:hello@qountless.com。我们使用下列处理者(子处理方)运行服务:Supabase(账户/订阅数据库,托管于其云区域)、Cloudflare(官网与 Web 应用分发、DDoS 防护)、Creem / Stripe / 支付宝 / 微信支付(收单,仅处理完成交易所必需的数据)、火山方舟 / MiniMax / DeepSeek(AI 推理,见第 4 节)、GitHub(桌面安装包分发)。我们与处理者签有数据处理协议或依赖其等效条款。

2. 本地优先(默认不上传)

桌面版的创作内容、项目文件、素材默认只保存在你自己的设备上(本地文件系统 / 系统钥匙串中的密钥)。AI 服务密钥(火山方舟 / MiniMax / DeepSeek 等)存入操作系统钥匙串,不明文落盘,也不发送给我们。

3. 云端账户(可选)与账户删除

若你注册云端账户(邮箱 / Google / Apple / 微信),我们会存储账户标识、订阅状态与 AI 点数额度。云端项目文件仅在你主动使用「云项目」时上传。

删除你的数据:① 本地数据:应用内「全局设置 → 数据管理」可一键导出或删除全部本地数据(含项目、素材、日志、崩溃记录);② 云端账户与数据:应用内「账户 → 注销账户」可发起自助注销,或发邮件到 hello@qountless.com(主题「注销账户」)。注销会删除账户标识、订阅记录、AI 点数与云端项目,我们将在 15 个工作日内完成并邮件确认;依法必须留存的交易记录(如开票凭证)会匿名化保留。注销前请先导出你需要的作品。

4. AI 功能的数据发送

使用 AI 生成 / 理解功能时,相关输入(提示词、参考图)会发送给对应模型服务商以完成推理:火山方舟(Seedream / Seedance)、MiniMax、DeepSeek。这些输入仅为完成你的请求而处理,我们不将其用于模型训练,也无法访问服务商的留存策略(详见各服务商隐私政策)。请勿提交你不愿发送的内容。

5. 崩溃报告(可关闭)

应用崩溃时,默认会尝试发送不含创作内容的诊断信息(错误位置、版本、平台)以帮助我们修复。你可以在「全局设置 → 系统诊断」中随时关闭。本地崩溃日志文件始终保存在你的设备上。

6. 内容凭证(C2PA)

AI 参与生成的导出物会嵌入 C2PA 内容凭证元数据(AI 内容标识),用于合规与溯源。该元数据随文件保存。

7. 我们不做什么

不出售你的个人数据;不将你的创作内容用于模型训练;不做与产品无关的画像追踪;不在官网使用广告追踪器。

8. 数据保留

账户数据:保留至账户注销后 15 个工作日内删除(依法留存的交易凭证匿名化)。崩溃报告:90 天。云项目:随账户删除或你单独删除。本地数据:完全由你控制。

9. 国际传输

我们的数据库与分发节点可能位于你所在司法辖区之外(如美国 / 新加坡)。此类传输通过处理者的标准合同条款(SCCs)或等效机制保护。

10. 你的权利(按司法辖区适用)

欧盟 / 英国(GDPR)

你有权:访问、更正、删除(被遗忘)、限制处理、反对处理、数据可携带、撤回同意(不影响撤回前处理),并向你所在地的数据保护机构投诉(如 EDPB 名录)。我们在不迟于收到请求后 1 个月内回应。处理依据:履行合同(账户/订阅/AI 交付)、同意(崩溃报告,可撤回)、正当利益(安全与防滥用)。

美国加州(CCPA/CPRA)

你有权:知情(我们收集的类别与目的见上文)、删除、更正你的个人信息;选择不出售或分享——我们不出售也不分享个人信息,无需设置;行使权利不会被歧视。请求可通过 hello@qountless.com 提出,我们将在 45 天内回应。

中国(个人信息保护法)

你有权:查阅、复制、更正、删除个人信息;撤回同意;注销账户(第 3 节);要求解释处理规则;对自动化决策拒绝。若涉及敏感个人信息(如生物识别参考图),我们仅在你单独开启相应 AI 功能时处理。投诉与行使权利:hello@qountless.com,我们将在 15 个工作日内回应。

其他辖区

凡当地法律赋予类似权利的,我们按同等标准响应,不因辖区不同而降低保护水平。

11. 未成年人

本产品不面向 14 岁以下用户,我们不 knowingly 收集儿童个人信息。若发现,将主动删除。

12. 政策变更

重大变更会在应用内与官网公示。继续使用即表示接受更新后的政策。

13. 联系

隐私相关问题(含行使任何权利):hello@qountless.com

← 返回首页