退款政策
生效日期：2026-08-17
订阅
订阅付款后，当前计费周期内一般不予按比例退款；你可随时取消，取消后不再续费，服务持续到当前周期结束。若因重复扣费 / 未经授权的扣费，请联系客服，我们核实后全额退款。
买断
买断为一次性数字商品。若你在购买后 14 天内、且尚未实质使用付费功能，可申请退款。已激活并大量使用的买断，原则上不退款。
AI 点数 / 加油包
点数一经消耗不可退；未消耗的加油包在购买后 14 天内可申请退款（需未使用）。
如何申请
请联系 hello@qountless.com，附上订单号。海外订单（经 Creem 收单）也可通过其渠道发起退款。我们通常在 5 个工作日内处理。